單項選擇題如果一家公司采取的態(tài)度是“我們必須跟隨市場上流行的東西”，那么它的營銷取向的類型是（）
A.綿羊取向
B.響應(yīng)取向
C.營銷取向
D.專業(yè)取向
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1.單項選擇題一個金融公司的目標(biāo)有一條是：達到公司知名度的改善的目的，以外部研究為準(zhǔn)，到1995年由30%增長到50%。這是該公司的（）目標(biāo)。
A.利潤
B.增長
C.創(chuàng)新
D.公司形象
2.單項選擇題在下列的服務(wù)中，哪項服務(wù)的位置是至關(guān)重要的（）
A.電氣
B.快餐
C.電話
D.保險
3.單項選擇題一個酒店客人在整個停留過程都得到了出色的服務(wù)，除了糟糕的結(jié)帳設(shè)施。那么，他感受到的最強烈是（）的差距。
A.所期望的服務(wù)和感覺到的服務(wù)
B.管理部門感覺和服務(wù)質(zhì)量期望
C.服務(wù)質(zhì)量的規(guī)格和服務(wù)交付
D.服務(wù)交會和與顧客的外部溝通
4.單項選擇題可以改變過程的復(fù)雜性、歧異性以加強定位或確立新的定位。一家超級市場通過更多服務(wù)而贏得對市場更高層次的滲透，那么這家超市定位采用的方法是（）
A.減少歧異性
B.增加歧異性
C.減少復(fù)雜性
D.增加復(fù)雜性
5.單項選擇題如果杭州的螞蟻搬家公司搬家的價格是參照三替公司制定的，那么它采用的定價方法是（）
A.成本加價定價
B.回報率定價
C.競爭性同等定價
D.關(guān)系定價
最新試題
只有同時滿足以下兩個條件：一是企業(yè)使用了多種多樣的傳播手段；二是對這些手段進行整合，才能形成整合營銷傳播。
題型：判斷題
從直接投資的手段來看，投資進入模式又分為（）
題型：多項選擇題
小花新買了一件連衣裙，價格為399元，這種定價屬于（）。
題型：單項選擇題
電子服務(wù)與傳統(tǒng)服務(wù)的區(qū)別包括（）。
題型：多項選擇題
顧客在服務(wù)傳遞中主要扮演三種角色：生產(chǎn)資源、服務(wù)質(zhì)量和滿意度的貢獻者，以及競爭者。
題型：判斷題
支持性服務(wù)可以使顧客對核心服務(wù)的使用更加便利。
題型：判斷題
相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)在市場上占有率最高的企業(yè)被稱為（）
題型：單項選擇題
在服務(wù)質(zhì)量差距中，最主要的差距是期望服務(wù)和感知（實際經(jīng)歷）服務(wù)的差距。
題型：判斷題
同一種服務(wù)在不同的情況下可能是便利性服務(wù)，也可能是支持性服務(wù)。
題型：判斷題
服務(wù)的移情性是指服務(wù)企業(yè)能迅速應(yīng)對顧客提出的要求、詢問和及時、靈活地處理顧客的問題。
題型：判斷題