多項(xiàng)選擇題

良好人際關(guān)系關(guān)系建立的途徑有（）。

A.塑造良好的個(gè)人形象
B.主動(dòng)交往
C.善用表?yè)P(yáng)與批評(píng)
D.移情
E.注意非語(yǔ)言信息

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多項(xiàng)選擇題

影響群體凝聚力的因素包括（）。

A.外部競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)
B.群體規(guī)模
C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
D.群體壓力
E.過去的成功經(jīng)驗(yàn)

多項(xiàng)選擇題

群體的動(dòng)力性特征有（）。

A.群體壓力
B.社會(huì)抑制
C.群體凝聚力
D.去個(gè)性化
E.群體士氣