問(wèn)答題
【案例分析題】約翰·卡爾文·柯立之于1923年當(dāng)選美國(guó)總統(tǒng)。他以少言寡語(yǔ)著稱。他有位漂亮的女秘書(shū),工作中常常出錯(cuò)。一天早晨,漂亮女秘書(shū)走進(jìn)辦公室,柯立之對(duì)她說(shuō):“今天你穿的衣服真漂亮,正適合你這樣年輕漂亮的小姐?!边@讓女秘書(shū)喜出望外,受寵若驚??铝⒅又f(shuō):“但也不要驕傲,我相信你的公文處理能力和你一樣漂亮?!惫粡哪翘炱?,女秘書(shū)在公文處理上很少出差錯(cuò)了??铝⒅疄槭裁床焕脵?quán)力直接指出女秘書(shū)的問(wèn)題?
答案:
領(lǐng)導(dǎo)者有強(qiáng)制性權(quán)力可以直接指出下屬的問(wèn)題,但是客觀效果不一定好。領(lǐng)導(dǎo)絕不只是權(quán)力的簡(jiǎn)單使用,它是門(mén)藝術(shù),追求是領(lǐng)導(dǎo)有效性...