單項(xiàng)選擇題

臨時(shí)旅客列車(chē)是為適應(yīng)（）需求而臨時(shí)開(kāi)行的旅客列車(chē)。

A.旅客
B.節(jié)假日
C.市場(chǎng)
D.季節(jié)

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單項(xiàng)選擇題

軍運(yùn)、專(zhuān)運(yùn)、重點(diǎn)運(yùn)輸任務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)不到位，未造成后果給予責(zé)任人（）考核。

A.A類(lèi)
B.嚴(yán)重A
C.B類(lèi)
D.離崗一個(gè)月

《動(dòng)車(chē)組列車(chē)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》遇火災(zāi)爆炸、重大疫情、食物中毒、空調(diào)失效、設(shè)備故障和列車(chē)大面積晚點(diǎn)、停運(yùn)、變更徑路、啟用熱備車(chē)底等非正常情況時(shí)，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，掌握車(chē)內(nèi)旅客人數(shù)及到站情況，維持車(chē)內(nèi)秩序，準(zhǔn)確通報(bào)信息，做好咨詢、解釋、安撫、生活保障等善后工作。

答案：正確