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單項(xiàng)選擇題
《高鐵快運(yùn)業(yè)務(wù)管理作業(yè)指導(dǎo)書》高鐵快運(yùn)集裝件(以下簡稱集裝件)裝載在大件行李存放處、二等車廂最后一排座椅后空檔處,預(yù)留()的空間供旅客使用。
A.不少于1/3
B.不少于1/4
C.不少于1/2
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多項(xiàng)選擇題
《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》行李架物品擺放()。
A.平穩(wěn)
B.牢固
C.整齊
D.干凈
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判斷題
始發(fā)站作業(yè)組織購買臥鋪旅客登記標(biāo)準(zhǔn):按列車長簽發(fā)的補(bǔ)臥鋪順號(hào)的順序、按臥鋪登記項(xiàng)點(diǎn)登記,隨來隨登記,登記迅速,解答清楚,保持良好秩序。
答案:
正確
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