單項(xiàng)選擇題接電話時,拿起話筒的最佳時機(jī)應(yīng)在鈴聲響過()之后。
A.一聲
B.兩聲
C.四聲
D.五聲
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1.單項(xiàng)選擇題通話者的()態(tài)度和使用的言語被人們稱做“電話三要素”。
A.內(nèi)容
B.情感
C.聲音
D.手勢
2.單項(xiàng)選擇題通電話過程中,如有事需暫時需要讓通話對象等待,時間一般不超過()。
A.1分鐘
B.2分鐘
C.3分鐘
D.5分鐘
3.單項(xiàng)選擇題交談中,以下適宜選擇主題的:既定的主題、高雅的主題、輕松的主題、時尚的主題和()
A.擅長的主題
B.雙向共感的主題
C.個人隱私
4.單項(xiàng)選擇題禮儀是一個人性格、()、文化程度、道德修養(yǎng)的外化。
A.儀容儀表
B.服飾打扮
C.氣質(zhì)
D.儀態(tài)
5.單項(xiàng)選擇題在交談中一個人的每次發(fā)言,最好不要長于()
A.5分鐘
B.3分鐘
C.10分鐘
最新試題
自助餐只許可就餐者在用餐現(xiàn)場里自行享用,而絕對不許可對方在用餐完畢之后攜帶走。
題型:判斷題
婆媳相處,雙方都要有互助的意識,兒媳敬重婆婆,婆婆愛護(hù)兒媳,以心換心,以情換情,婆媳才會相處得和睦融洽。
題型:判斷題
飲咖啡時不應(yīng)咕咕作響,而應(yīng)該小口品嘗,細(xì)細(xì)品味,動作優(yōu)雅。
題型:判斷題
如果取用的食物太燙,可用勺子舀來舀去,或者用嘴對著吹。
題型:判斷題
一般的自助餐上所供應(yīng)的菜肴大致應(yīng)當(dāng)包括冷菜、湯、熱菜、點(diǎn)心、甜品、水果以及酒水等幾大類型。
題型:判斷題
當(dāng)需要問路時,應(yīng)選擇合適的對象,最好不要去問正在急于行走的人或正在與人交談的人以及正忙碌的人。
題型:判斷題
得體的饋贈,恰似無聲的使者,給交際活動錦上添花,給人們之間的感情和友誼注入新的活力。
題型:判斷題
規(guī)范的執(zhí)筷姿勢的取位處,以成人為例,一般應(yīng)是拇指捏按點(diǎn)在上距筷頭(頂)約占三分之一筷長(或略少于三分之一)處為宜。
題型:判斷題
自助餐之所以稱為自助餐,主要是因其可以在用餐時調(diào)動用餐者的主觀能動性,而由其自己動手,在既定的范圍之內(nèi)安排選用菜肴。
題型:判斷題
乘坐公交車時,上車后要主動往車廂空處疏散,不堵塞在車門口,以免妨礙乘客上下車。
題型:判斷題