判斷題職員在寫字間里辦公時，對自己的儀表既要進行必要的修飾，注意維護個人的形象，又要使之傳統(tǒng)、保守、莊重、正規(guī)。
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2.多項選擇題撰寫應(yīng)聘信時，最重要的是要注意：（）。
A.書寫規(guī)范
B.謙恭守禮
C.情真意切
D.言簡意賅
E.熱情溢滿
3.多項選擇題銀行提高服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)做到以下幾個方面：（）。
A.按時營業(yè)
B.規(guī)范操作
C.接受監(jiān)督
D.遵守法紀
E.自警自勵
4.多項選擇題對銀行的服務(wù)設(shè)施，規(guī)范化的要求是：（）。
A.設(shè)施完善
B.設(shè)施整潔
C.設(shè)施便民
D.設(shè)施安全
E.設(shè)施先進
5.多項選擇題賓館禮儀規(guī)定，對來賓的“熱情服務(wù)”、“熱情款待”，最重要的是要求（）等賓館的從業(yè)人員，在接待客人的工作中表現(xiàn)得既盡職盡責(zé)，又講究禮貌。
A.門童
B.行李員
C.總臺接待員
D.電梯員
E.客房服務(wù)員
最新試題
在西餐用餐時，人們所用的餐桌最常見、最正規(guī)的西餐桌當屬長桌，座次的排列是（）
題型：單項選擇題
在職場中，對個人的著裝要求正確的是（）
題型：單項選擇題
男士西服的選擇以兩?？蹫檎轿鞣?。
題型：判斷題
一個人與多人握手順序應(yīng)（）。
題型：單項選擇題
有一種坐姿是要求腳跟觸及地面指的是腳跟觸地，而將腳尖蹺起，這是常用的方式。
題型：判斷題
拜訪客戶應(yīng)選擇在節(jié)假日下午或平日晚飯后。
題型：判斷題
西餐桌上位次的尊卑，往往與其距離主位的遠近密切相關(guān)。在通常情況下，離主位遠的位子高于距主位近的位子。
題型：判斷題
鞠躬主要表達“彎身行禮，（）”的意思。
題型：單項選擇題
鼓掌是用以表示歡迎、祝賀、支持的一種手勢，多用于會議、演出、比賽或迎接嘉賓。其做法錯誤的是（）
題型：單項選擇題
接電話的時間以電話鈴響第三聲為宜，如果是響第一聲就接或者是響鈴的間隙去接都會讓對方覺得突兀。
題型：判斷題