預(yù)約是拜訪的第一步，成功的預(yù)約才能讓客戶心情愉悅地接受，為接下來(lái)的拜訪奠定愉快的感情基調(diào)。

接電話的時(shí)間以電話鈴響第三聲為宜，如果是響第一聲就接或者是響鈴的間隙去接都會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得突兀。

在商務(wù)拜訪活動(dòng)中，客戶對(duì)拜訪者的第一印象和感受是決定拜訪成敗的關(guān)鍵所在。

在拜訪禮儀中，一般來(lái)說(shuō)，拜訪者應(yīng)該提前10-60分鐘抵達(dá)拜訪地點(diǎn)。

西餐桌上位次的尊卑，往往與其距離主位的遠(yuǎn)近密切相關(guān)。在通常情況下，離主位遠(yuǎn)的位子高于距主位近的位子。

致意是一種較為簡(jiǎn)單的見(jiàn)面禮或是表達(dá)敬仰之情，無(wú)須過(guò)多措辭寒暄，通常采用招手、（）、脫帽、欠身、微笑等方式。

在國(guó)內(nèi)應(yīng)盡可能使用擁抱禮，以示親近。

在進(jìn)行商務(wù)拜訪時(shí)，通常（）為宜。

0.5~1.5米為社交距離，傳遞的是的信息（）。

從衣著、儀表、言談舉止這些細(xì)節(jié)入手，主要是為了博得對(duì)方好感。