A.為了不影響他人，不使用免提方式拔號(hào)或打電話
B.為了維護(hù)自己形象，不邊吃東西邊打電話
C.為了尊重對(duì)方，不邊看資料邊打電話
D.不要同時(shí)與其他人閑聊
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A.主叫先掛電話
B.被叫先掛電話
C.尊者先掛電話
D.不做要求，誰(shuí)先講完誰(shuí)先掛，最好同時(shí)掛
A.通話內(nèi)容：語(yǔ)言、信息等內(nèi)容
B.舉止表現(xiàn)：神態(tài)、語(yǔ)氣、態(tài)度、動(dòng)作等
C.通話時(shí)機(jī)：時(shí)機(jī)不對(duì)會(huì)影響工作效率、影響雙方關(guān)系
D.公務(wù)性問(wèn)題
A.簡(jiǎn)潔
B.明了
C.文明
D.親切
E.禮貌
A.時(shí)間
B.地點(diǎn)
C.人數(shù)
D.形式
A.易誤解的手姿
B.不衛(wèi)生的手
C.欠穩(wěn)重的手姿
D.非敬人的手姿
最新試題
在國(guó)內(nèi)應(yīng)盡可能使用擁抱禮，以示親近。
商務(wù)拜訪時(shí)不談及私人問(wèn)題。
公眾意識(shí)的“公共性”在每個(gè)人身上折射出的現(xiàn)代素養(yǎng)標(biāo)注了一個(gè)民族邁向現(xiàn)代化的（）。
鞠躬主要表達(dá)“彎身行禮，（）”的意思。
拜訪客戶應(yīng)選擇在節(jié)假日下午或平日晚飯后。
預(yù)約是拜訪的第一步，成功的預(yù)約才能讓客戶心情愉悅地接受，為接下來(lái)的拜訪奠定愉快的感情基調(diào)。
在職場(chǎng)中，對(duì)個(gè)人的著裝要求正確的是（）
在拜訪禮儀中，一般來(lái)說(shuō)，拜訪者應(yīng)該提前10-60分鐘抵達(dá)拜訪地點(diǎn)。
在西餐用餐時(shí)，人們所用的餐桌最常見、最正規(guī)的西餐桌當(dāng)屬長(zhǎng)桌，座次的排列是（）
在商務(wù)拜訪活動(dòng)中，客戶對(duì)拜訪者的第一印象和感受是決定拜訪成敗的關(guān)鍵所在。