公共關(guān)系在傳播塑造企業(yè)名牌的時候，可以采取“三名”的戰(zhàn)略，具體指（）。

公共關(guān)系最基本的職能是（）

CS戰(zhàn)略中的“顧客”是一個相對廣義的概念，不僅指企業(yè)產(chǎn)品銷售和服務(wù)的對象，還包括合作伙伴。

4P’S理論的內(nèi)容包括（）。

有專家認(rèn)為，《公眾輿論之形成》的提出，標(biāo)志著公共關(guān)系進(jìn)入了一個新的階段，是現(xiàn)代公共關(guān)系真正的開端。

輻射式傳播的特點是便于集中領(lǐng)導(dǎo)，信息傳遞速度快，失真少。但在這種人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，成員之間聯(lián)系較少。

與企業(yè)公關(guān)、事業(yè)團(tuán)體公關(guān)相比，政府公關(guān)的特點主要表現(xiàn)在以下幾個方面（）。

知名度是公眾對組織的信任和贊許的程度，是反映組織社會名氣大小的客觀指標(biāo)。

大眾傳播與人際傳播、組織傳播相同，任何人都可以進(jìn)行。

公關(guān)宣傳要盡量選用中性的詞語，顯得平易近人，慎用最高級的贊語。