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客戶(hù)檢舉和反映違約用電、竊電、盜竊破壞電力設(shè)施或公司員工有違反行風(fēng)紀(jì)律等行為的均屬舉報(bào)類(lèi)。
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判斷題
客服中心投訴管理人員對(duì)投訴舉報(bào)工作單的處理情況進(jìn)行監(jiān)督。
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判斷題
希望政府或供電單位對(duì)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)一步改進(jìn)完善、并有具體建議的,歸類(lèi)為無(wú)效投訴。
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