公共關(guān)系不是人際關(guān)系，但它可以運用人際關(guān)系的一些方法和技巧。

輻射式傳播的特點是便于集中領(lǐng)導(dǎo)，信息傳遞速度快，失真少。但在這種人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，成員之間聯(lián)系較少。

在每一次公關(guān)活動前，公關(guān)人員必須進行實事求是的調(diào)查研究。

組織CI系統(tǒng)的基本功能包括（）。

報刊宣傳運動不是真正意義上的公共關(guān)系，因為他們并沒有認(rèn)識公眾的作用，以公眾利益為出發(fā)點。

“時裝不入辦公室”的戒條對公關(guān)人員不適用。

CS戰(zhàn)略中的“顧客”是一個相對廣義的概念，不僅指企業(yè)產(chǎn)品銷售和服務(wù)的對象，還包括合作伙伴。

良好的消費者關(guān)系，可提高組織及產(chǎn)品的知名度和美譽度，增加對市場的影響力和吸引力。

公共關(guān)系在傳播塑造企業(yè)名牌的時候，可以采取“三名”的戰(zhàn)略，具體指（）。

大眾傳播與人際傳播、組織傳播相同，任何人都可以進行。