公共關系最基本的職能是（）

公關宣傳要盡量選用中性的詞語，顯得平易近人，慎用最高級的贊語。

有專家認為，《公眾輿論之形成》的提出，標志著公共關系進入了一個新的階段，是現(xiàn)代公共關系真正的開端。

輻射式傳播的特點是便于集中領導，信息傳遞速度快，失真少。但在這種人際關系網(wǎng)絡中，成員之間聯(lián)系較少。

與企業(yè)公關、事業(yè)團體公關相比，政府公關的特點主要表現(xiàn)在以下幾個方面（）。

公共關系有一條重要的原則就是從內部做起。

CS戰(zhàn)略中的“顧客”是一個相對廣義的概念，不僅指企業(yè)產(chǎn)品銷售和服務的對象，還包括合作伙伴。

CI設計的源頭最早出現(xiàn)在（）。

良好的消費者關系，可提高組織及產(chǎn)品的知名度和美譽度，增加對市場的影響力和吸引力。

公共關系在傳播塑造企業(yè)名牌的時候，可以采取“三名”的戰(zhàn)略，具體指（）。