知名度是公眾對組織的信任和贊許的程度，是反映組織社會名氣大小的客觀指標。

公共關系專題活動施加影響的對象是組織的所有公眾。

良好的消費者關系，可提高組織及產(chǎn)品的知名度和美譽度，增加對市場的影響力和吸引力。

公共關系狀態(tài)是一個組織在公眾心目中的現(xiàn)實形象。

政府關系是社會組織可以回避的一種關系。

CI設計的源頭最早出現(xiàn)在（）。

當組織面臨重大決策時，都請公關部的負責人參加，以避免對公眾利益造成傷害，這是公關部門的傳播溝通職能。

“時裝不入辦公室”的戒條對公關人員不適用。

在市場經(jīng)濟條件下，樹立組織信譽已成為公共關系的重要任務之一。

勸說從本質上來說，就是改變公眾原有的信念、態(tài)度、立場和行為，在一個民主和法治的社會里，這是比較容易的。