多項選擇題旅游活動中對不利情緒和情感的主要調控方式是（）
A.理智調控
B.轉移調控
C.提供準確地旅游信息
D.合理宣泄
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1.多項選擇題根據(jù)社會內容的性質不同，我們把人的情感主要分為（）
A.責任感
B.理智感
C.美感
2.多項選擇題影響群體內聚力的主要因素有（）
A.群體成員的同質性
B.群體成員的心理相容性
C.群體成員的個性
D.群體規(guī)模
3.多項選擇題旅游者對餐廳服務的心理需求主要是（）
A.求衛(wèi)生的心理
B.求快速的心理
C.求知的心理
D.求尊重的心理
4.多項選擇題旅游者對前廳服務的主要心理需求是（）
A.受尊重的需求
B.快速服務的需求
C.求知的需求
D.求公平的需求
5.多項選擇題不同階層的旅游消費行為的差異性具體體現(xiàn)在（）
A.價值觀念不同
B.消費觀念不同
C.消費內容不同
D.獲取和傳播消費信息的渠道不同
最新試題
（）是旅游心理學首先研究的內容，也是旅游心理學研究的出發(fā)點和核心。
題型：單項選擇題
對旅游者鑒貌辨色，我們可以從（）方面入手。
題型：多項選擇題
每個旅游者的性格是（）的。
題型：單項選擇題
旅游者天然性的需要包括（）
題型：多項選擇題
下列不屬于旅游行業(yè)特點的是（）。
題型：單項選擇題
（）不屬于影響旅游動機的外部因素
題型：單項選擇題
在餐廳服務中，服務人員采用不同的服務方式，以研究各種服務方式對游客就餐行為的影響，這種方法屬于（）。
題型：單項選擇題
客人：“請幫我拿一瓶可樂?！?，服務員：“你自己去拿！”，服務員的心理狀態(tài)是（）。
題型：單項選擇題
顧客說：“服務員，把這個桌子收拾一下。”服務人員卻說：“你不見我正忙著嗎？找別人干去吧！”運用PAC理論進行分析，體現(xiàn)了（）的模式。
題型：單項選擇題
主要從事現(xiàn)代建筑的設計師外出旅游時，會不由自主地關注異地各式各樣的現(xiàn)代建筑。這是因為（）不同。
題型：單項選擇題