對旅游從業(yè)者的氣質(zhì)要求不包括（）

到蘇州參觀著名的私家園林，以領(lǐng)略其文化新奇，其旅游動機是（）。

旅游從業(yè)人員的生理疲勞和心理疲勞是由工作造成的。

在餐廳服務(wù)中，服務(wù)人員采用不同的服務(wù)方式，以研究各種服務(wù)方式對游客就餐行為的影響，這種方法屬于（）。

旅游者的不同氣質(zhì)在整個旅游活動的各個階段都會通過他們的言行舉止表現(xiàn)出來，大致可歸納為（）

對風(fēng)味餐飲菜肴的記憶是（）。

下列（）不是旅游者對菜肴的基本要求。

主要從事現(xiàn)代建筑的設(shè)計師外出旅游時，會不由自主地關(guān)注異地各式各樣的現(xiàn)代建筑。這是因為（）不同。

顧客說：“我再也不來了，我要投拆你，到經(jīng)理那里投訴你，到消協(xié)投訴你?！狈?wù)員答道：“投訴啊，你去投訴啊，誰怕誰啊！”運用PAC理論進行分析，體現(xiàn)了（）的模式。

導(dǎo)游在旅游結(jié)束階段（）是博取旅游者好感的最佳策略。