客我交往的特性不包括（）。

旅游消費者的行為受內因、外因二個方面因素的影響。可以用函數來表示：B=f（P，E），其中B表示消費行為，P和E分別表示（）

（）旅游者常粗心大意、丟三落四，在退房時經常遺漏物品。

旅游者的不同氣質在整個旅游活動的各個階段都會通過他們的言行舉止表現出來，大致可歸納為（）

（）指的是旅游者從認知對象的某種特征推及對象的整體特性，從而產生美化或丑化對象的印象。

到蘇州參觀著名的私家園林，以領略其文化新奇，其旅游動機是（）。

主要從事現代建筑的設計師外出旅游時，會不由自主地關注異地各式各樣的現代建筑。這是因為（）不同。

游客見到美麗景色的興奮心情是積極愉快的，遇到旅游車堵在路上的郁悶感的記憶則屬于（）。

下列不屬于旅游行業(yè)特點的是（）。

導游在旅游結束階段（）是博取旅游者好感的最佳策略。