判斷題員工受挫后的行為反應(yīng)常常表現(xiàn)為攻擊、防御和逃避。
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最新試題
到蘇州參觀著名的私家園林,以領(lǐng)略其文化新奇,其旅游動機是()。
題型:單項選擇題
旅游者在作出是否外出旅游、到何處旅游等比較重大的決策時,大多采用()。
題型:單項選擇題
客人:“請幫我拿一瓶可樂。”,服務(wù)員:“你自己去拿!”,服務(wù)員的心理狀態(tài)是()。
題型:單項選擇題
對旅游從業(yè)者的氣質(zhì)要求不包括()
題型:單項選擇題
()指的是旅游者從認(rèn)知對象的某種特征推及對象的整體特性,從而產(chǎn)生美化或丑化對象的印象。
題型:單項選擇題
下列不屬于旅游行業(yè)特點的是()。
題型:單項選擇題
對旅游者鑒貌辨色,我們可以從()方面入手。
題型:多項選擇題
下列選項中,()是引起旅游者無意注意的主觀因素。
題型:單項選擇題
下列()是導(dǎo)游員應(yīng)具備的優(yōu)良素質(zhì)。
題型:單項選擇題
下列屬于旅游者的一般需要的是()
題型:多項選擇題