判斷題對人熱情、講話直率、不顧場合,在等待的時候顯得心急火燎,這是憂郁型氣質(zhì)的表現(xiàn)。
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1.多項選擇題美國通用公司將旅游者劃分為()。
A.擔(dān)心型
B.探險型
C.經(jīng)濟型
D.夢想型
E.享樂型
2.多項選擇題按照生活方式的開放和封閉程度,可將消費者劃分為()。
A.封閉型
B.半封半開型
C.半開半閉型
D.開放型
E.自由型
3.多項選擇題父母自我狀態(tài)的語言特征有()。
A.結(jié)論性
B.評論性
C.安撫性
D.總結(jié)性
E.需求性
4.多項選擇題下列屬于安樂小康型旅游者的表現(xiàn)特征的有()。
A.傾向發(fā)展成熟的旅游產(chǎn)品
B.交通工具上要求舒適安全
C.樂于接受具有新奇感的旅游產(chǎn)品
D.選擇熟悉的旅游地
E.選擇陌生的旅游地
5.多項選擇題佛洛依德的精神分析論中,認為個性的結(jié)構(gòu)是由()組成。
A.本我
B.自我
C.主我
D.超我
E.假我
最新試題
下列屬于旅游者投訴客觀原因的是()
題型:單項選擇題
下列選項中,()是引起旅游者無意注意的主觀因素。
題型:單項選擇題
對風(fēng)味餐飲菜肴的記憶是()。
題型:單項選擇題
客我交往的特性不包括()。
題型:單項選擇題
到蘇州參觀著名的私家園林,以領(lǐng)略其文化新奇,其旅游動機是()。
題型:單項選擇題
旅游者看到美麗風(fēng)景時興奮心情的記憶屬于()。
題型:單項選擇題
顧客說:“我再也不來了,我要投拆你,到經(jīng)理那里投訴你,到消協(xié)投訴你?!狈?wù)員答道:“投訴啊,你去投訴啊,誰怕誰啊!”運用PAC理論進行分析,體現(xiàn)了()的模式。
題型:單項選擇題
顧客說:“服務(wù)員,把這個桌子收拾一下。”服務(wù)人員卻說:“你不見我正忙著嗎?找別人干去吧!”運用PAC理論進行分析,體現(xiàn)了()的模式。
題型:單項選擇題
游客見到美麗景色的興奮心情是積極愉快的,遇到旅游車堵在路上的郁悶感的記憶則屬于()。
題型:單項選擇題
()是一種關(guān)于旅游產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)優(yōu)劣問題的風(fēng)險。
題型:單項選擇題