每個旅游者的性格是（）的。

旅游者的不同氣質(zhì)在整個旅游活動的各個階段都會通過他們的言行舉止表現(xiàn)出來，大致可歸納為（）

旅游者在作出是否外出旅游、到何處旅游等比較重大的決策時，大多采用（）。

旅游者入住飯店，最關注的是客房的（）

在餐廳服務中，服務人員采用不同的服務方式，以研究各種服務方式對游客就餐行為的影響，這種方法屬于（）。

客我交往的特性不包括（）。

下列屬于旅游者投訴客觀原因的是（）

旅游消費者的行為受內(nèi)因、外因二個方面因素的影響。可以用函數(shù)來表示：B=f（P，E），其中B表示消費行為，P和E分別表示（）

（）是旅游心理學首先研究的內(nèi)容，也是旅游心理學研究的出發(fā)點和核心。

旅游者天然性的需要包括（）