單項(xiàng)選擇題()是影響員工情緒的重要因素。
A.內(nèi)部因素
B.外部因素
C.硬環(huán)境
D.軟環(huán)境
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1.單項(xiàng)選擇題()理論是以“外在的目標(biāo)”去激勵(lì)員工的。
A.需要層次
B.雙因素
C.期望
D.ERG
2.單項(xiàng)選擇題美國心理學(xué)家()提出了雙因素理論。
A.馬斯洛
B.阿爾德弗
C.赫茨伯格
D.亞當(dāng)斯
最新試題
()指的是旅游者從認(rèn)知對(duì)象的某種特征推及對(duì)象的整體特性,從而產(chǎn)生美化或丑化對(duì)象的印象。
題型:單項(xiàng)選擇題
顧客說:“服務(wù)員,把這個(gè)桌子收拾一下?!狈?wù)人員卻說:“你不見我正忙著嗎?找別人干去吧!”運(yùn)用PAC理論進(jìn)行分析,體現(xiàn)了()的模式。
題型:單項(xiàng)選擇題
主要從事現(xiàn)代建筑的設(shè)計(jì)師外出旅游時(shí),會(huì)不由自主地關(guān)注異地各式各樣的現(xiàn)代建筑。這是因?yàn)椋ǎ┎煌?/p>
題型:單項(xiàng)選擇題
()是旅游心理學(xué)首先研究的內(nèi)容,也是旅游心理學(xué)研究的出發(fā)點(diǎn)和核心。
題型:單項(xiàng)選擇題
對(duì)風(fēng)味餐飲菜肴的記憶是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
在導(dǎo)游的講解下,游客對(duì)景點(diǎn)的認(rèn)識(shí)清晰而深刻,這屬于()。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列不屬于旅游行業(yè)特點(diǎn)的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
服務(wù)人員與游客交往應(yīng)采用()
題型:單項(xiàng)選擇題
客我交往的特性不包括()。
題型:單項(xiàng)選擇題
對(duì)旅游從業(yè)者的氣質(zhì)要求不包括()
題型:單項(xiàng)選擇題