判斷題人的各種能力都有發(fā)展水平的差異。
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1.多項(xiàng)選擇題情緒按狀態(tài)可分為()。
A.心境
B.激情
C.應(yīng)激
D.態(tài)度
E.熱情
2.多項(xiàng)選擇題波克拉特將人的氣質(zhì)分為()。
A.膽汁質(zhì)
B.多血質(zhì)
C.粘液質(zhì)
D.抑郁質(zhì)
E.沖動(dòng)質(zhì)
3.多項(xiàng)選擇題根據(jù)性格的機(jī)能可以把性格分為()。
A.理論型
B.理智型
C.情感型
D.意志型
E.基礎(chǔ)型
4.多項(xiàng)選擇題員工產(chǎn)生挫折的反應(yīng)通常表現(xiàn)為()。
A.自責(zé)
B.攻擊
C.防御
D.逃避
E.興奮
5.多項(xiàng)選擇題旅游企業(yè)對員工的激勵(lì)方式,通常有()。
A.情感激勵(lì)
B.目標(biāo)激勵(lì)
C.獎(jiǎng)金激勵(lì)
D.榜樣激勵(lì)
E.強(qiáng)化激勵(lì)
最新試題
客人:“請幫我拿一瓶可樂?!保?wù)員:“你自己去拿!”,服務(wù)員的心理狀態(tài)是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
旅游者的不同氣質(zhì)在整個(gè)旅游活動(dòng)的各個(gè)階段都會通過他們的言行舉止表現(xiàn)出來,大致可歸納為()
題型:多項(xiàng)選擇題
下列屬于旅游者的一般需要的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
服務(wù)人員與游客交往的特點(diǎn)不具有()
題型:單項(xiàng)選擇題
在導(dǎo)游的講解下,游客對景點(diǎn)的認(rèn)識清晰而深刻,這屬于()。
題型:單項(xiàng)選擇題
旅游消費(fèi)者的行為受內(nèi)因、外因二個(gè)方面因素的影響??梢杂煤瘮?shù)來表示:B=f(P,E),其中B表示消費(fèi)行為,P和E分別表示()
題型:單項(xiàng)選擇題
對風(fēng)味餐飲菜肴的記憶是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列()不是旅游者對菜肴的基本要求。
題型:單項(xiàng)選擇題
旅游者天然性的需要包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
服務(wù)人員與游客交往應(yīng)采用()
題型:單項(xiàng)選擇題