A.憑證種類
B.憑證名稱
C.憑證數(shù)量
D.封包日期
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A.查詢辦卡進度
B.領(lǐng)卡證件查詢
C.變更網(wǎng)點
D.撤銷申請
E.變更卡種
A.實時領(lǐng)取非原卡號卡片
B.原卡號平級換卡
C.掛失補卡
A.本人因私護照或往來港澳臺通行證及有效簽證或簽注(落地簽的國家可免提供)
B.境外學(xué)校錄取通知書
C.境外學(xué)校相應(yīng)年度或?qū)W期學(xué)費證明或生活費用證明
D.與收款人的關(guān)系證明
A.人民檢察院
B.人民法院
C.稅務(wù)機關(guān)
D.海關(guān)
E.國家安全部門
A.個人有效身份證件
B.自有資金來源
C.個人與境內(nèi)公司雇傭合同及勞務(wù)關(guān)系證明材料
D.加蓋境內(nèi)代理機構(gòu)公章的股權(quán)激勵計劃外匯登記證明復(fù)印件
最新試題
指示性吞卡系統(tǒng)中的領(lǐng)卡手續(xù)與非指示性吞卡不同。
嚴(yán)禁客戶經(jīng)理有意引導(dǎo)客戶進行重評或代客戶操作進行風(fēng)評。
遺產(chǎn)繼承查詢中也可查詢到代銷產(chǎn)品的金額,且能實時查詢到第三方產(chǎn)品的準(zhǔn)確金額。
已被證件過期管控的客戶在柜面辦理業(yè)務(wù)時,如客戶提供合理理由,可按《關(guān)于手機銀行維護證件信息等證件過期客戶管理程序上線暨開展證件過期中止非柜面業(yè)務(wù)工作的通知》(招商銀行總行零售網(wǎng)絡(luò)銀行部2018年第(138)號)“審核客戶身份無誤后,為客戶辦理臨時解除手續(xù),并原則上控制預(yù)約重新中止的時間不得超過四周”的要求處理。
原則上,95555或支行接到有關(guān)客戶投訴補償?shù)耐对V后,須在投訴發(fā)生后5個工作日內(nèi)反饋客戶處理意見,在10個工作日完成處理,最長不得超過30個工作日。
總行對客戶代理他人業(yè)務(wù)流程進行了改造,系統(tǒng)將自動檢測代理人是否命中招商銀行高風(fēng)險名單庫。
原則上因經(jīng)辦員誤操作發(fā)生多存入客戶賬戶資金或入錯賬應(yīng)及時對涉及錯賬賬戶進行行內(nèi)額度凍結(jié),立即與客戶聯(lián)系,辦理錯賬調(diào)款手續(xù)。
已故存款人的配偶、父母、子女憑已故存款人死亡證明、可表明親屬關(guān)系的文件(如居民戶口簿、結(jié)婚證、出生證明等)以及本人有效身份證件,可單獨或共同向存款所在地開戶行或分行司法專窗提交書面申請,辦理存款查詢業(yè)務(wù)。
已故存款人的配偶、父母、子女憑已故存款人死亡證明、可表明親屬關(guān)系的文件(如居民戶口簿、結(jié)婚證、出生證明等)以及本人有效身份證件,可單獨或共同向存款所在地開戶行提交書面申請,辦理存款查詢業(yè)務(wù)。
賬戶管理費的退費,僅支持對核心系統(tǒng)1351戶口綜合查詢->賬戶管理費查詢內(nèi),可以查詢到的往期賬戶管理費繳費記錄的退費。