單項選擇題正態(tài)分布不保證有（）
A.作用于過程的特殊原因
B.僅可查明的原因作用于過程
C.僅普通原因作用于過程
D.僅特殊原因作用于過程
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1.單項選擇題單獨過程指數（）
A.可以應用于所有過程
B.可以應用于完整地描述一個給定的過程
C.可以應用于過程能力和過程性能
D.不可以廣泛地應用于所有過程
2.單項選擇題當存在的變差只來自于以下哪項的時候，僅需對過程能力進行計算（）
A.特殊原因
B.可查明的原因
C.普通原因
D.以上答案都正確
3.單項選擇題在過程中以下哪項陳述一定會隨著時間的推移，呈現在穩(wěn)定的可重復的分布中？（）
A.特殊原因
B.可查明的原因
C.普通原因
D.以上答案都正確
4.單項選擇題SPC的目的是通過以下哪種途徑對持續(xù)改進更好的服務？（）
A.為即將執(zhí)行的過程提供分析，并減少隨機變差
B.被用作內部問題或顧客抱怨的糾正過程的一部分
C.使用其通過對特殊特性的識別，識別單個的不合格零件
D.加大了即將建立的可測量目標的適當，“相關”級別的機會
5.單項選擇題根據TS16949，生產過程改進必須持續(xù)（）
A.增加產品特性變差和生產過程參數
B.專注于對特性變差以及生產過程參數的控制和減少
C.專注于對產品特性和以零不合格產品為目標的生產過程參數的持續(xù)改進
D.改進操作者績效和通過文件進行過程的控制