單項(xiàng)選擇題控制圖讓人們最容易獲得過(guò)程運(yùn)行可靠的信息，當(dāng)（）

A.措施應(yīng)該被實(shí)施
B.措施不應(yīng)該被實(shí)施
C.以上都是


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1.單項(xiàng)選擇題用規(guī)范可以評(píng)估一個(gè)過(guò)程的比例組成，當(dāng)（）

A.特殊原因存在
B.只有普通原因存在
C.以上都是

2.單項(xiàng)選擇題工業(yè)經(jīng)驗(yàn)表明，普通原因的變異占了（）

A.85%的過(guò)程總變差
B.15%的過(guò)程總變差

4.單項(xiàng)選擇題如果一個(gè)過(guò)程，經(jīng)歷了幾個(gè)周期的持續(xù)改進(jìn)和不斷發(fā)生的特殊原因，特別是對(duì)過(guò)程有影響的，下列應(yīng)提供（）

A.過(guò)程控制計(jì)劃應(yīng)當(dāng)保證符合客戶需求
B.對(duì)其他的特殊原因采取措施，以保護(hù)過(guò)程穩(wěn)定
C.顧客給予特殊允許的運(yùn)行過(guò)程
D.以上都是
E.只有A和C

5.單項(xiàng)選擇題過(guò)程中由于特殊原因引起的過(guò)程變異，可能是（）

A.有害的
B.有益的
C.兩者都是