多項選擇題

不同情形下進行溝通，目的顯然不同，一般來說，溝通的目的有（）。

A.交流信息
B.表達(dá)情感
C.傾訴
D.控制下屬行為
E.激勵員工改善績效

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多項選擇題

正式溝通的缺點有（）。

A.溝通效果不好
B.速度慢
C.溝通的信息量小
D.溝通方式刻板
E.約束力不強

單項選擇題

如果下屬是有能力但不愿意工作者，最佳的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)該是（）。

A.參與
B.授權(quán)
C.推銷
D.置之不理