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單項選擇題

組織應(yīng)確定質(zhì)量管理體系所需的過程及其在整個組織內(nèi)的應(yīng)用，以下說法正確的是（）

A.確定質(zhì)量管理體系過程所需的輸入和期望的輸出
B.確定質(zhì)量管理體系的過程的順序和相互作用
C.確定風(fēng)險機遇和風(fēng)險控制的過程
D.A+B

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單項選擇題

產(chǎn)品是在組織與顧客之間未發(fā)生任何交易的情況下，組織生產(chǎn)的（）。

A.產(chǎn)品
B.結(jié)果
C.質(zhì)量
D.輸出

單項選擇題

ISO9001：2015標準對溝通質(zhì)量方針提出了要求，下列說法不正確的是（）

A.質(zhì)量方針應(yīng)在組織內(nèi)得到溝通
B.質(zhì)量方針應(yīng)作為形成文件的信息，可獲得并保持
C.質(zhì)量方正應(yīng)在組織內(nèi)得到溝通和應(yīng)用
D.適宜時，質(zhì)量方針應(yīng)通過銷售合同與顧客溝通

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