A.索賠故障件發(fā)出后不用再跟蹤管理
B.索賠故障件發(fā)出去后需要跟蹤入庫(kù)狀態(tài)
C.如果故障件收到后一周內(nèi)沒有入庫(kù)則需要聯(lián)系技術(shù)服務(wù)部FAT負(fù)責(zé)人處理
D.返件當(dāng)天需要在DTSS系統(tǒng)上同時(shí)反饋快遞單號(hào)及索賠單號(hào)以便后續(xù)辦理入庫(kù)手續(xù)
E.每三周統(tǒng)計(jì)索賠件入庫(kù)狀態(tài)，如遇即將超期的問題及時(shí)聯(lián)系入庫(kù)負(fù)責(zé)人
F.在永久拒絕之前持續(xù)關(guān)注入庫(kù)狀態(tài)，如有問題及時(shí)溝通