多項(xiàng)選擇題

在日常工作中，以下用語(yǔ)不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/h4>

A.“不可能，絕對(duì)不會(huì)有這樣的事情發(fā)生”
B.“這個(gè)事情我*處理不了”
C.“要下班了，有事情明天再來(lái)”
D.“墻上有，你自己看！”

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單項(xiàng)選擇題

在日常工作中，以下用語(yǔ)不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/h4>

A.“我理解您的心情”
B.“有不懂的地方您盡管問(wèn)”
C.“為您服務(wù)是我不情愿的”
D.“請(qǐng)您留下寶貴意見(jiàn)”

多項(xiàng)選擇題

拜訪結(jié)束后，工作人員需要做到哪些（）

A.主動(dòng)詢問(wèn)“請(qǐng)問(wèn)您還有其他事情需要幫忙嗎？”
B.主動(dòng)起身離開，面向客戶主動(dòng)講：“打擾您了，再見(jiàn)！”
C.離開是主動(dòng)用服務(wù)用語(yǔ)問(wèn)候“很高興能為您服務(wù)”
D.離開時(shí)不需幫客戶關(guān)好門

在日常工作中，以下用語(yǔ)不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/h4>

你可能感興趣的試題

在日常工作中，以下用語(yǔ)不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/h4>

拜訪結(jié)束后，工作人員需要做到哪些（）

在日常工作中，以下用語(yǔ)不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/h4>

在日常工作中，以下用語(yǔ)不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/h4>

拜訪結(jié)束后，工作人員需要做到哪些（）