A.女士上衣講究平整挺括,較少使用飾物和花邊進(jìn)行點(diǎn)綴,紐扣應(yīng)全部系上
B.女士襯衫的下擺要掖入裙腰之內(nèi),禁止懸垂于外及在腰間打結(jié)
C.男士襯衫的領(lǐng)子要挺括,系扣
D.褲子要燙直,折痕清晰,短及鞋面
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A.眼睛往上、往下
B.瞇眼、斜視
C.閉眼,游離不定
D.目光渙散,漫不經(jīng)心
A.應(yīng)主動招呼客戶
B.熱情接待來訪客戶
C.做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲
D.不需立即起立,面帶微笑,招呼要親切
A.一般佩戴在左胸顯眼處
B.工牌應(yīng)保持清潔、端正
C.掛繩式工牌應(yīng)后面向上掛在胸前
D.工牌上可以粘貼大頭照片
A.一般在第二、三紐扣之間
B.一般在第三、四紐扣之間
C.一般在第四、五紐扣之間
D.一般在第五、六紐扣之間
A.比西裝袖子長出1-2厘米
B.與西裝袖子長度一致
C.比西裝袖子短1-2厘米
D.比西裝袖子長出2-4厘米
最新試題
生活垃圾日產(chǎn)日清,垃圾袋裝運(yùn)輸;垃圾桶、果皮箱每天擦拭()次。
下述哪項(xiàng)屬于物業(yè)服務(wù)中心門崗的崗位職責(zé)?()
客戶或來訪人員距離門崗崗位值班人員()米范圍時(shí),值班人員必須(向左、向右)側(cè)身面對,至崗位()米時(shí)必須微笑、問好。
工程家政維修人員的工具包應(yīng)統(tǒng)一(),并保持整潔。
工程家政維修人員的對講機(jī)應(yīng)統(tǒng)一佩帶在身體()腰帶上,對講時(shí)統(tǒng)一用()手持對講機(jī)。
工程家政維修人員在騎自行車時(shí),下列哪項(xiàng)注意事項(xiàng)描述不準(zhǔn)確:()
全程客戶服務(wù)涉及哪幾個(gè)階段?()
物業(yè)巡邏崗巡邏時(shí),下述哪項(xiàng)注意事項(xiàng)是錯(cuò)誤的?()
工程家政維修人員在進(jìn)行有償服務(wù)時(shí),應(yīng)按()向客戶收取費(fèi)用。
巡邏崗在發(fā)現(xiàn)可疑人物時(shí),下述哪項(xiàng)行為是錯(cuò)誤的:()