A.開(kāi)關(guān)、插座是否安裝牢固
B.表面有無(wú)破損，開(kāi)關(guān)是否靈活，燈具是否正常點(diǎn)亮
C.插座是否正常通電
D.電表讀數(shù)是多少
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A.10—12秒鐘
B.5—10秒鐘
C.3—5秒鐘
D.1—5秒鐘
A.工作時(shí)間內(nèi)著本崗位規(guī)定制服及相關(guān)飾物，并保持制服干凈、平整，無(wú)明顯油污、破損、褶皺
B.正確佩帶工牌
C.工作期間應(yīng)保持積極良好的精神面貌
D.可以穿短袖短褲
A.儀容儀表
B.敲門
C.問(wèn)候
D.告別
A.問(wèn)題原因
B.整改方案
C.維修期限
D.維修工程師姓名
A.客戶姓名
B.維修情況
C.目前使用情況
D.維修人員的服務(wù)情況
最新試題
物業(yè)客服人員的投訴受理、處理應(yīng)以文字記錄，以保證其可追溯性?？头藛T在受理后（）小時(shí)內(nèi)向責(zé)任部門派工，并保持專人跟蹤，直至事件處理完畢。
佳兆業(yè)集團(tuán)《客戶關(guān)系服務(wù)手冊(cè)》提到的服務(wù)創(chuàng)新指的是哪些？（）
工程家政維修人員在騎自行車時(shí)，下列哪項(xiàng)注意事項(xiàng)描述不準(zhǔn)確：（）
各物業(yè)服務(wù)中心的車場(chǎng)出入口崗工作人員“左（右）轉(zhuǎn)彎”交通手勢(shì)的動(dòng)作要領(lǐng)：以身體保持立正姿勢(shì)下，左（右）手臂朝前方伸出，手臂與身體約（）度，手呈立掌，掌心向前，五指并攏，隨即左（右）手向前伸出，手臂與身體成（）度距右小腹部約（）公分，目光隨左（右）手掌進(jìn)行左右擺動(dòng)。
各物業(yè)服務(wù)中心的清潔崗工作人員需熟悉下述哪些情況，以便于順利開(kāi)展各項(xiàng)工作？（）
下述哪項(xiàng)屬于監(jiān)控中心值班崗職責(zé)？（）
全程客戶服務(wù)涉及哪幾個(gè)階段？（）
物業(yè)服務(wù)中心巡邏崗人員在裝修管理方面，下述哪些是屬于注意事項(xiàng)？（）
垃圾中轉(zhuǎn)站每天清運(yùn)后徹底的沖洗，每周消毒（）次；垃圾車每天沖洗（）次。
神秘客戶推進(jìn)目的包括下述哪幾項(xiàng)？（）