A.發(fā)送地址
B.傳真號碼
C.收件人
D.聯(lián)系電話
E.與收件方電話予以確認,同時在作好相關(guān)登記工作
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A.70%
B.80%
C.90%
D.100%
A.《客戶訴求表》
B.《投訴信息記錄表》
C.《業(yè)主來訪信息表》
D.《值班信息記錄表》
A.起身站立;挺拔端正
B.坐姿端莊;略微前傾
C.起身站立;略微前傾
D.坐姿端莊;挺拔端正
A.12:00—14:00;20:00—8:00
B.12:30—14:00;20:00—8:00
C.12:00—14:00;21:00—8:00
D.12:30—14:00;21:00—8:00
A.1
B.2
C.3
D.4
最新試題
綠化崗每天早晚清理()次綠化帶上的雜物,保持環(huán)境整潔。
與客戶溝通時保持適當?shù)模ǎ┟滓酝獾木嚯x。
在收取物業(yè)管理服務(wù)費的服務(wù)過程中,下述描述哪項正確。()
綠化崗工作人員在施肥、除蟲害時,下述哪項注意事項是錯誤的?()
各物業(yè)服務(wù)中心的清潔崗工作人員需熟悉下述哪些情況,以便于順利開展各項工作?()
進入客戶家中前,先穿好鞋套,按門鈴或敲門()聲(敲門聲音應(yīng)適中),若沒有應(yīng)答,應(yīng)等候()秒鐘左右進行第二次按門鈴或敲門,等待客戶回應(yīng)。
物業(yè)服務(wù)中心消殺崗工作人員在消殺過程中應(yīng)注意的事項,下述描述哪些正確?()
佳兆業(yè)集團《客戶關(guān)系服務(wù)手冊》提到的服務(wù)創(chuàng)新指的是哪些?()
巡邏崗在發(fā)現(xiàn)可疑人物時,下述哪項行為是錯誤的:()
清潔崗工作人員在清理化糞池時,下列哪些注意事項描述正確?()