A.及時(shí)準(zhǔn)確原則 B.誠實(shí)信用原則 C.專業(yè)人性原則 D.客戶至上原則
A.接待和處理客戶訴求,積極反饋并協(xié)調(diào)責(zé)任部門處理,并跟蹤、反饋。 B.負(fù)責(zé)協(xié)助財(cái)務(wù)部催繳所管轄區(qū)域業(yè)主、商戶欠費(fèi)。 C.業(yè)主入伙、裝修手續(xù)的組織和辦理。 D.客戶走訪工作的具體實(shí)施,執(zhí)行客戶滿意度提升工作。 E.建立客戶檔案與維護(hù),完成相關(guān)的質(zhì)量記錄及保存。
A.12小時(shí);二個(gè)自然日內(nèi) B.24小時(shí);二個(gè)自然日內(nèi) C.12小時(shí);三個(gè)自然日內(nèi) D.24小時(shí);三個(gè)自然日內(nèi)