填空題

市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容包括（）、（）、（）、（）、（）。

答案：消費(fèi)者行為研究；產(chǎn)品研究；價(jià)格研究；競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)研；促銷調(diào)研

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商業(yè)模式可以分為（）、（）。

答案：運(yùn)營(yíng)性商業(yè)模式；策略性商業(yè)模式

商務(wù)談判的原則包括（）、（）、（）、（）。

答案：將人與問題分開；集中在利益上而不是在立場(chǎng)；創(chuàng)造對(duì)雙方都有利的交易條件；堅(jiān)持客觀原則