填空題

客戶異議的類型有（）、（）、（）三種。

答案：真實(shí)的異議；假象異議；隱藏的異議

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電子商務(wù)五個(gè)階段都充分實(shí)現(xiàn)了對(duì)信息流、（）、（）的科學(xué)管理。

答案：物流；資金流

電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的區(qū)別在于二者的（）和（）不同。

答案：研究范圍；關(guān)注重點(diǎn)