公共關系的基礎是社會組織的（）

以下與本土公關相關的概念是（）。

相對廣告而言，公共關系更能贏得公眾信任的原因是其（）

發(fā)散式傳播所表現(xiàn)的公關危機特征是（）

男女之間行握手禮時，正確的順序是（）。

組織形象的“軟件”部分指的是（）

以下哪一點不屬于公關人員應該遵守的職業(yè)道德？（）

米特羅夫將危機管理分為信號偵測、探測和預防、控制損害以及恢復階段和（）

公關公司按經(jīng)營方式可分為合作型公司和（）

能力、氣質和性格等因素屬于影響和改變態(tài)度的（）