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在歐洲，所有酒店或飯館在算賬時都要收10%～15%的小費。
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禮賓次序中，就位次的客體而言，一般情況下，以右為大、為長、為尊，以左為小、為次、為偏。
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涉外商務交往要求對于我國與交往對象所在國之間的禮儀與習俗的差異性，不要評判是非、鑒定優(yōu)劣。
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禮儀通常是指人們在交往（官方交往、一般交往）時用來維護自身形象，同時向他人表示尊重和友好的約定俗成的行為規(guī)范。
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人們?nèi)粘５恼Z言交往活動中，一般聽的時間比說的時問占的比例火，讀的時問比寫的時問占的比例火。
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翻譯一般安排坐在主賓左側(cè)，也有的坐在主人和主賓背后。
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“待人接物”具體是指與他人相處時的表現(xiàn)，也就是為人處世的態(tài)度。
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空間距離的接近與情感的接納水平成反比例關系。
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在交際場合，俄羅斯人習慣于和初次會面的人行握手禮。對于熟悉的人，大多與對方熱情擁抱，有時還會與對方互吻雙頰。
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瑞士的飯店餐館公開收取小費，司機可按明文規(guī)定收取車費10%的小費。
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如旅行人持聯(lián)程（或往返）機票，須重視“再證實”（Reconfirm）手續(xù)。
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