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客戶服務(wù)中心市話費查詢范圍:市內(nèi)電話費、長途電話費、信息費等。
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客戶電話反映建議性問題給客戶服務(wù)中心,話務(wù)員應(yīng)按投訴類受理。
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油田客戶服務(wù)中心提供有關(guān)油田通信業(yè)務(wù)和聯(lián)通業(yè)務(wù)的咨詢、投訴等服務(wù)。
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