判斷題

一般情況下，設(shè)置機(jī)主留言需要機(jī)主提供密碼。

答案：正確

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客戶服務(wù)中心市話費(fèi)查詢范圍：市內(nèi)電話費(fèi)、長途電話費(fèi)、信息費(fèi)等。

答案：正確

客戶電話反映建議性問題給客戶服務(wù)中心，話務(wù)員應(yīng)按投訴類受理。

答案：錯誤