單項(xiàng)選擇題WWW公司有個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理王先生,他一直在為客戶金先生工作,最近他和在你當(dāng)前客戶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司的宮小姐成了朋友,一天晚上,宮小姐帶王先生去一家高檔餐廳,點(diǎn)了一席好菜,吃飯時(shí),宮小姐詢問(wèn)了許多關(guān)于金先生生意和當(dāng)前項(xiàng)目的問(wèn)題。金先生發(fā)現(xiàn)王先生知道宮小姐在其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司工作,王先生應(yīng)該首先采取的最恰當(dāng)?shù)男袆?dòng)是()

A. 詢問(wèn)宮小姐直到了解她的意圖
B. 詢問(wèn)金先生是否知道宮小姐在他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司工作
C. 告訴他的主管,金先生認(rèn)為他給宮小姐提供的信息
D. 把事實(shí)真相告訴主管和客戶先生


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1.單項(xiàng)選擇題

你的公司已經(jīng)開(kāi)始某公共部門(mén)的一個(gè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)有可能會(huì)破壞環(huán)境,你的公司長(zhǎng)期以來(lái)就支持環(huán)境問(wèn)題,你是項(xiàng)目經(jīng)理,現(xiàn)在面臨非盈利小組的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于你公司參與管理這個(gè)“破壞環(huán)境”的項(xiàng)目質(zhì)問(wèn)內(nèi)銷。
對(duì)此質(zhì)問(wèn)應(yīng)該做何反應(yīng)()

A.只回答針對(duì)項(xiàng)目工作的問(wèn)題
B.維護(hù)公司參與該項(xiàng)目的立場(chǎng)
C.聲明你是項(xiàng)目經(jīng)理,沒(méi)有資格回答關(guān)于該項(xiàng)目的任何問(wèn)題,然后告訴他們?nèi)缬羞M(jìn)一步的問(wèn)題請(qǐng)向公關(guān)部咨詢
D.承認(rèn)你是項(xiàng)目經(jīng)理,處理你能回答的所有問(wèn)題

2.單項(xiàng)選擇題

黃先生是一個(gè)小公司的項(xiàng)目經(jīng)理。最近他正在準(zhǔn)備一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的建議書(shū)。他知道計(jì)算出的成本太高,他的主管劉小姐也明白,劉小姐建議黃先生降低成本的15%以便能部標(biāo)成功,但是這樣做,公司就不會(huì)盈利。
從道德角度上講,黃先生應(yīng)該怎么辦()

A.告訴劉小姐他很難把成本降得低于價(jià)格,但是他想探討降低競(jìng)標(biāo)價(jià)格的方法
B.認(rèn)為如果他降低成本,公司就會(huì)贏得業(yè)務(wù),并有希望從其他方面獲取收入
C.采用目前的成本計(jì)算提交建議書(shū)
D.讓市場(chǎng)營(yíng)銷人員決定

3.單項(xiàng)選擇題在項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)入到中期時(shí),你被指派為項(xiàng)目經(jīng)理,你審查過(guò)項(xiàng)目后,發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目可能要費(fèi)的時(shí)間將是前任項(xiàng)目經(jīng)理的估算的兩倍,但是你的上司已獲知項(xiàng)目將會(huì)按時(shí)完成,當(dāng)前任經(jīng)理是你的好朋友時(shí),你會(huì)采取什么最佳的行動(dòng)()

A. 向你的上司匯報(bào)你的評(píng)估
B. 召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議尋找可行方案,以滿足項(xiàng)目進(jìn)度要求
C. 會(huì)見(jiàn)前任項(xiàng)目經(jīng)理,扭轉(zhuǎn)項(xiàng)目進(jìn)度
D. 按前任經(jīng)理的計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)目,當(dāng)項(xiàng)目不能完成里程碑時(shí)及時(shí)向上司匯報(bào)

5.多項(xiàng)選擇題以下有關(guān)溝通的主要因素中說(shuō)法正確的項(xiàng)是()。

A.發(fā)送者,是信息發(fā)送的主體。這個(gè)主體只能是個(gè)人
B.編碼,是指將所要傳遞的信息,按照一定的編碼規(guī)則,編制為信號(hào)
C.接收者,是信息接收的主體。這個(gè)主體既可以是個(gè)人,也可以是群體
D.理解,是指接收信息者的反應(yīng)。成功的溝通,應(yīng)該是信息發(fā)送者的意愿與信息接收者的反應(yīng)一致