單項選擇題售票崗需要上洗手間時,必須先報()同意。
A.中心站長
B.中心站副站
C.車控室
D.站長室
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1.單項選擇題對在TVM、客服中心、閘機()米范圍內(nèi)乘客主動上前服務(wù)。對老、幼、病、殘、孕、抱嬰等特殊乘客主動上前服務(wù)。
A.1
B.1.5
C.2
D.3
2.單項選擇題氣滅主機遠(yuǎn)程停止按鈕在()延時時間內(nèi),能終止延時,與就地控制盤的停止信號功能一致。
A.15S
B.20S
C.30S
D.60S
3.單項選擇題正壓式空氣呼吸器日常檢查,打開空氣瓶開關(guān),氣瓶內(nèi)的儲存壓力一般為()為正常。
A.15~20MPa
B.20~25MPa
C.25~30MPa
D.30~35MPa
4.單項選擇題當(dāng)無乘客事務(wù)時,售票崗要走出客服中心巡視,并隨時關(guān)注客服中心情況,對距離自己()米范圍內(nèi)有需要的乘客主動上前服務(wù)。
A.1
B.2
C.3
D.5
5.單項選擇題客服中心硬幣的保留量不得少于()枚(車站可根據(jù)本*站客流情況自行制定此指標(biāo)),少于()枚時須立即報增配。
A.30;30
B.50;50
C.80;80
D.100;100
最新試題
一列客車的編組方式為:=A-B-C*C-B-A=,其中“*”表示()。
題型:單項選擇題
節(jié)假日備用金由車務(wù)部提前()將《備用金申請表》、各車站備用金配發(fā)明細(xì)交財務(wù)部。
題型:單項選擇題
售票員下班時需退出BOM操作界面,并通知()或以上層級人員到客服中心對售票員所操作的BOM桌面、錢箱抽屜、鍵盤下等容易遺留現(xiàn)金、車票的地方進行全面檢查。
題型:單項選擇題
電話閉塞法以()作為占用閉塞分區(qū)的行車憑證。
題型:單項選擇題
實收金額與車票回收張數(shù)錯輸、漏輸或其它情況導(dǎo)致現(xiàn)金與車票差異須填寫《票務(wù)事件說明》,由站長或分管站長簽名后()內(nèi)上交票務(wù)部。
題型:單項選擇題
夜間紅色燈光下壓數(shù)次,無紅色燈光時,用白色燈上下急劇搖動表示()。
題型:單項選擇題
售票員少找乘客錢出現(xiàn)大額長款后需要退款時,由車站上報給車務(wù)部、票務(wù)部、安全監(jiān)察部核實情況后,填寫《售票員少找零調(diào)查表》到()領(lǐng)取等額退款。
題型:單項選擇題
一列客車的編組方式為:=A-B-C*C-B-A=,其中“-”表示()。
題型:單項選擇題
一列電動客車車體最大寬度為()M。
題型:單項選擇題
下列所述員工遺失地鐵儲值卡(含學(xué)生卡)的補款正確的是()。
題型:單項選擇題