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問答題
【簡答題】在對老齡游客的接待上,導游員應(yīng)該怎么做?
答案:
(1)合理安排行程
(2)提供耐心細致的服務(wù)
(3)時時處處體現(xiàn)尊重
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【簡答題】什么是旅游團隊服務(wù)集體?其主要任務(wù)是什么?
答案:
旅游團隊服務(wù)集體通常是指為旅游者提供服務(wù)的相關(guān)單位和部門,是為旅游者服務(wù)的領(lǐng)隊、全陪、地陪、定點講解員、司機等組成的服務(wù)...
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【簡答題】導游員正確引導游客觀賞美景的常見方法有哪幾種?
答案:
設(shè)計最佳賞景線路;運用動態(tài)觀賞和靜態(tài)觀賞手段;保持適當?shù)挠^賞距離和角度;把握準確的觀賞時機;注意觀賞的節(jié)奏。
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