多項選擇題網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)當(dāng)對駕駛員和約車人發(fā)布的的數(shù)據(jù)記錄并備份有().

A.用戶注冊信息
B.身份認(rèn)證信息
C.網(wǎng)上交易日志
D.行駛軌跡日志


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3.多項選擇題網(wǎng)約車駕駛員在遇到以下幾種情況時要特別警惕,小心預(yù)防().

A.目的地不固定,頻繁變化地點
B.宣揚其顯赫身份,但其衣著,舉止與身份不符
C.沉默寡言,舉止詭秘、神色慌張
D.帶小孩一起乘車的婦女

4.多項選擇題網(wǎng)約車駕駛員在與乘客發(fā)生糾紛時應(yīng)該()。

A.虛心聽取乘客意見
B.尊重對方,寬容大度
C.斤斤計較,據(jù)理力爭
D.對其暗中報復(fù)

5.多項選擇題網(wǎng)約車駕駛員遇到以下情形,做法正確的有()。

A.乘客對服務(wù)不滿意時,虛心聽取批評意見
B.乘客臨時改變目的地時,應(yīng)按新目的地重新選擇合理路線
C.發(fā)現(xiàn)乘客遺失財物,可以自己留存
D.發(fā)現(xiàn)乘客遺留可疑危險品時,立即報警