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問答題
《動車組車底更換旅客席位調(diào)整處置辦法》（上鐵客〔2016〕29號）規(guī)定，因動車組列車臨時更換車底，旅客調(diào)整的席位級別產(chǎn)生票價差額時，站車如何辦理交接？
答案：
高等級席位旅客調(diào)整至低等級席位時，由列車長開具退還已乘區(qū)間票價差額的客運記錄，到站與車站辦理交接。到站應(yīng)根據(jù)列車開具的客...
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問答題
《中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司限制鐵路旅客運輸領(lǐng)域嚴(yán)重失信人購買車票實施辦法》（上鐵客〔2018〕191號）中規(guī)定，對發(fā)生哪七種嚴(yán)重失信行為的旅客限制乘坐鐵路旅客列車？
答案：
1．?dāng)_亂鐵路站車運輸秩序且危及鐵路安全、造成嚴(yán)重社會不良影響的。2．在動車組列車上吸煙或者在其他列車的禁煙區(qū)域吸煙的。3...
問答題
《中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司限制鐵路旅客運輸領(lǐng)域嚴(yán)重失信人購買車票實施辦法》（上鐵客〔2018〕191號）中規(guī)定，客運站段工作職責(zé)有哪些？
答案：
1．按規(guī)定做好鐵路旅客嚴(yán)重失信行為的證據(jù)采集。2．做好失信行為信息的錄入、審核、移除及相關(guān)證據(jù)資料保管等工作。3．及時做...
