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問答題
《中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司限制鐵路旅客運(yùn)輸領(lǐng)域嚴(yán)重失信人購買車票實施辦法》（上鐵客〔2018〕191號）中規(guī)定，客運(yùn)站段工作職責(zé)有哪些？
答案：
1．按規(guī)定做好鐵路旅客嚴(yán)重失信行為的證據(jù)采集。2．做好失信行為信息的錄入、審核、移除及相關(guān)證據(jù)資料保管等工作。3．及時做...
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問答題
《中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司車票實名制管理辦法》（上鐵客〔2017〕498號）規(guī)定，遇驗證設(shè)備大部分或全部故障造成驗證口旅客積壓時如何處理？
答案：
遇驗證設(shè)備大部分或全部故障造成驗證口旅客積壓時，車站、公安部門增派人員采取人工驗證檢票，快速組織旅客進(jìn)站；當(dāng)驗證口旅客積...
問答題
《中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司車票實名制管理辦法》（上鐵客〔2017〕498號）規(guī)定，旅客在到站出站前丟失實名制車票如何處理？
答案：
1．旅客在出站前丟失實名制車票，須主動向車站出站口工作人員聲明，并配合進(jìn)行查驗。2．出站口工作人員應(yīng)通過到補(bǔ)系統(tǒng)查驗旅客...
