問答題

《中國鐵路上海局集團有限公司限制鐵路旅客運輸領域嚴重失信人購買車票實施辦法》(上鐵客〔2018〕191號)中規(guī)定,客運站段工作職責有哪些?

答案: 1.按規(guī)定做好鐵路旅客嚴重失信行為的證據(jù)采集。2.做好失信行為信息的錄入、審核、移除及相關證據(jù)資料保管等工作。3.及時做...
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《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號)規(guī)定,遇驗證設備大部分或全部故障造成驗證口旅客積壓時如何處理?

答案: 遇驗證設備大部分或全部故障造成驗證口旅客積壓時,車站、公安部門增派人員采取人工驗證檢票,快速組織旅客進站;當驗證口旅客積...
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《中國鐵路上海局集團有限公司車票實名制管理辦法》(上鐵客〔2017〕498號)規(guī)定,旅客在到站出站前丟失實名制車票如何處理?

答案: 1.旅客在出站前丟失實名制車票,須主動向車站出站口工作人員聲明,并配合進行查驗。2.出站口工作人員應通過到補系統(tǒng)查驗旅客...
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