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問答題
《中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司車票實(shí)名制管理辦法》（上鐵客〔2017〕498號）規(guī)定，遇驗(yàn)證設(shè)備大部分或全部故障造成驗(yàn)證口旅客積壓時如何處理？
答案：
遇驗(yàn)證設(shè)備大部分或全部故障造成驗(yàn)證口旅客積壓時，車站、公安部門增派人員采取人工驗(yàn)證檢票，快速組織旅客進(jìn)站；當(dāng)驗(yàn)證口旅客積...
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問答題
《中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司車票實(shí)名制管理辦法》（上鐵客〔2017〕498號）規(guī)定，旅客在到站出站前丟失實(shí)名制車票如何處理？
答案：
1．旅客在出站前丟失實(shí)名制車票，須主動向車站出站口工作人員聲明，并配合進(jìn)行查驗(yàn)。2．出站口工作人員應(yīng)通過到補(bǔ)系統(tǒng)查驗(yàn)旅客...
問答題
《中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司車票實(shí)名制管理辦法》（上鐵客〔2017〕498號）規(guī)定，持“車票丟失”車票的旅客應(yīng)如何出站？
答案：
持“車票丟失”車票的旅客，應(yīng)憑“車票丟失”車票、客運(yùn)記錄和購票時所使用的有效身份證件原件，經(jīng)車站核查后出站，車站收回客運(yùn)...
