關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的理論基礎(chǔ)是（）

（）是由美國(guó)學(xué)者史密斯和德?tīng)栍?0世紀(jì)60年代提出的。

平衡計(jì)分卡的維度主要包括了（）

一個(gè)完整的績(jī)效申訴體系應(yīng)該包括確定申訴參與方、界定申訴范圍、明確申訴管轄權(quán)和設(shè)計(jì)申訴程序等環(huán)節(jié)。

下列哪項(xiàng)論文類(lèi)型不是按照課題性質(zhì)這一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分的？（）

（）是指進(jìn)行信息輸入和輸出的媒體，如鍵盤(pán)、掃描儀和攝像機(jī)等輸入媒體，以及顯示器、打印機(jī)和揚(yáng)聲器等輸出媒體。

關(guān)于信息處理能力在應(yīng)用方面呈現(xiàn)出來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，下列表述錯(cuò)誤的是（）

在沒(méi)有特殊說(shuō)明的情況下，人們所說(shuō)的“信息媒體”，通常指的是信息的（）

標(biāo)桿基準(zhǔn)法成功的關(guān)鍵在于尋找業(yè)界最佳標(biāo)準(zhǔn)作為參照的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)。

信息的主要特性包括（）