單項選擇題清潔客房時，檢查客房燈具并隨手關閉，只留（）。
A.臺燈
B.大燈
C.清潔用燈
D.走廊燈
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1.單項選擇題對飯店“超過中午12點退房加收房費”的投訴是對（）的投訴。
A.設施設備
B.服務態(tài)度
C.服務和管理質量
D.飯店相關政策規(guī)定
2.單項選擇題負責接聽客人電話的客房部崗位是（）。
A.客房部經理
B.客房中心聯(lián)絡員
C.樓層主管
D.樓層勤雜工
3.單項選擇題客房服務員在清潔作業(yè)時，不遵守規(guī)程導致的安全事故約占（）。
A.80%
B.60%
C.40%
D.20%
4.單項選擇題客房中最易被蟲蛀的地毯是（）。
A.滌綸地毯
B.丙綸地毯
C.羊毛地毯
D.腈綸地毯
5.單項選擇題我國最大的入境旅游市場，2007年居我國接待外國旅游者人數第一位的是（）。
A.日本/市場
B.俄羅斯市場
C.韓國市場
D.東南亞市場
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古代的旅游活動主要是以商務出行為主。
題型：判斷題
旅游的產生僅僅是為了滿足人們的基本生存需求。
題型：判斷題
香格里拉高原特有的鯉科類淡水魚類是（）。
題型：單項選擇題
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以下屬于內蒙古自治區(qū)的世界地質公園的是（）。
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題型：單項選擇題