問答題

【簡答題】目前大商場通常采用會員卡銷售方式。從定價策略看,這是一種什么定價策略,有哪些優(yōu)點?

答案: 這是一種數量折扣定價策略,即在一定時間內,商場按照顧客購買商品累計達到的數量和金額的大小,分別給予不同的折扣。̳...
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問答題

【簡答題】簡述“顧客滿意”的含義? 

答案: 顧客滿意是指一個人通過對某一產品的可感知的效果(或結果)與他的期望值比較后所形成的感覺狀態(tài)。
用公式表達為:顧...
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