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填空題
儀態(tài)是指人們在交際過程中所表現(xiàn)出來的姿態(tài)和()。
答案:
風度
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常用禮貌用語有您好、請、對不起、()。
答案:
請原諒
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對顧客的詢問要及時回答,要有耐心,盡量給予解答,不能()。
答案:
不懂裝懂
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